Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des relations entre Coach Club 365 et ses abonnés. En souscrivant un programme, le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV.
Article 2 – Services proposés
Coach Club 365 propose un service de coaching sportif en ligne accessible via une plateforme web. Ce service comprend l’accès à un catalogue de plus de 1000 cours vidéo, couvrant plus de 30 disciplines sportives, avec 3 niveaux de difficulté, un programme d’entraînement personnalisé, un plan nutrition et l’accès à la messagerie CoachClub 7j/7.
Article 3 – Programmes et tarifs
Démarrage rapide (10 semaines) : 100€, paiement unique.
Transformation visible (20 semaines) : 129€, paiement unique.
Transformation complète (52 semaines) : 218€, paiement unique.
Tous les programmes sont des paiements uniques, sans abonnement récurrent ni renouvellement automatique. L’accès au service est garanti pour toute la durée du programme choisi.
Article 4 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d’achat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Article 5 – Politique de remboursement
Coach Club 365 propose une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours à compter de la date d’achat. Si vous n’êtes pas satisfait de votre programme, vous pouvez demander un remboursement intégral dans ce délai.
Pour obtenir un remboursement :
- Envoyez votre demande par email à [email protected] en indiquant votre nom, la date d’achat et le programme concerné.
- Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, dans un délai de 14 jours ouvrés suivant la réception de votre demande.
Passé le délai de 14 jours, aucun remboursement ne pourra être accordé.
Article 6 – Accès au service
L’accès au service est activé dès la confirmation du paiement et reste actif pendant toute la durée du programme choisi (10, 20 ou 52 semaines). Aucun renouvellement automatique n’est appliqué à la fin du programme.
Article 7 – Protection des données
Coach Club 365 s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément au RGPD. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
Article 8 – Responsabilité
Coach Club 365 recommande à ses utilisateurs de consulter un médecin avant de commencer tout programme sportif. Les séances sont données à titre indicatif et ne remplacent pas un avis médical professionnel.
Article 9 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.